Så ska företagsklimatet förbättras

Bättre attityd och bemötande är den enskilt viktigaste åtgärden för att förbättra företagsklimatet i Härnösand. Att förbättra dialog och framför allt återkoppling är också av stor vikt i arbetet framåt. Det visar den slutrapport om ett förbättrat företagsklimat som kommunstyrelsen nu har godkänt.

Den analys som har gjorts i arbetet med rapporten visar att företagen visserligen upplever att kommunen visar vilja och engagemang, men att det finns frustration kring exempelvis bristande service, långa handläggningstider och brister när det gäller återkoppling och tydlighet i kommunikationen.

Rapporten föreslår därför fyra förbättringsåtgärder att prioritera 2026:

1. Attityd och bemötande
2. Kommunikation och dialog
3. Handläggningstider och service
4. Upphandling

Åtgärderna ska förankras med företagen under första kvartalet 2026.

– Det känns väldigt gott att näringsliv, förvaltning och politik nu har en och samma bild. Nu ska vi pricka av de åtgärder som vårt näringsliv har prioriterat. Det är dags att gå från workshops till verkstad, säger kommunstyrelsens ordförande Jonas Bergström (S).

Långsiktigt och uthålligt

Rapporten betonar också att arbetet måste vara långsiktigt och uthålligt. Det första steget var det så kallade ”Handslaget” där samtliga politiska partier i september 2025 skrev under på att ge näringslivsfrågorna hög prioritet och att driva dem i samförstånd mot målet att ha ”Norrlands nöjdaste företagare”.

Rapporten som nu har godkänts visar att det finns en stark vilja även bland företagen att samarbeta med kommunen, men att det kräver långsiktighet, snabbare beslut, tydligare bemötande och bättre dialog.

– Åtgärder är identifierade, nu fortsätter arbetet tillsammans, men också hos var och en av oss. Oavsett om vi tillhör förvaltning eller politik så måste vi bli mer lyhörda för näringslivet och gå från ord till handling. Viktigt är också att våra åtgärder inte bara hanterar de symptom som företagare möter i sin vardag utan tar tag i de bakomliggande orsakerna, säger Eva Clara Viklund (M), oppositionsråd.

Så togs rapporten fram

Rapporten är en sammanställning av de dialoger och analyser kommunen gjort tillsammans med Byggföretagen, Svenskt Näringsliv, Härnösand Näringsliv Ekonomisk Förening (HNEF), Företagarna och Näringslivsrådet. Den innehåller också material från Svenskt Näringslivs enkät och kommunens egen enkät gällande företagsklimat.