Brukarråd ger starkare röst åt brukare i Härnösands kommun

Brukarrådet i Härnösand ger personer med funktionsnedsättning möjlighet att påverka sin vardag. Här kan deltagarna ställa frågor, delar erfarenheter och komma med idéer. Målet är att rådet både ska skapa delaktighet för brukarna och förbättra verksamheten.

Brukarrådet startade 2022 med målet att öka delaktigheten och ge brukare inom LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) ett större inflytande över sin vardag. Rådet har tio platser och medlemmarna träffas fyra gånger per år.

Under mötena diskuteras allt från hur det fungerar att bo i gruppbostad till erfarenheter av daglig verksamhet och hur personer med funktionsnedsättning bemöts i samhället.

Personal leder mötena

En viktig del av arbetet är samarbetet med kommunens personal inom Funktionsstöd och sysselsättning, som deltar på mötena. De hjälper till att strukturera dialogen och ser till att frågor och synpunkter förs vidare till rätt instanser. På så sätt kan både förslag till förändringar och eventuella klagomål tas om hand och bidra till utveckling av verksamheten.

- Vår roll är att leda mötet, påminna om mötesteknik och även se till så att alla kan vara med i diskussionerna. Men det är sällan ett problem med den här gruppen. De är väldigt positiva och aktiva, säger Ingela Jacobsson, stödpedagog.

Medlemmarna i brukarrådet är i olika åldrar, har olika typer av sysselsättning och olika intressen. Den spridningen är viktig för att få in olika synpunkter och idéer, men det förutsätter att alla vill och vågar vara med i diskussionen. Och det lyckas brukarrådet verkligen med. Här vill alla vara med.

- Du hör själv - vi har roligt tillsammans! Alla är med och bidrar. Det är viktigt att alla får säga vad de tycker och tänker. Vi är ju olika och har olika behov, säger Per Kåhrström.

Stora och små frågor

Flera av deltagarna har med sig frågor och synpunkter från andra brukare på gruppboenden, serviceboenden eller dagliga verksamheter. Det handlar om allt från möjligheten att göra utflykter med buss till frågor om kris och beredskap.

- På vårt gruppboende har vi husmöten ungefär en gång i månaden. Då tar vi upp olika saker, och om det är något som kan vara viktigt för fler så tar jag med mig den frågan till brukarrådet, säger Wiktoria Henriksson.

Per Kåhrström har tagit fram ett eget formulär som alla på hans boende kan fylla i om de har frågor eller önskemål för brukarrådet.

Bra betyg för Härnösand

Ledordet för arbetet i brukarrådet är delaktighet. Genom att skapa dialog mellan brukarna och kommunens verksamheter är målet att förbättra kvaliteten inom LSS och se till så att stödet utformas utifrån verkliga behov.

Så hur väl lyckas Härnösands kommun med målet att skapa delaktighet och högre kvalitet? Jo, bra! I den senaste medborgarundersökningen ställdes bland annat frågan ”Hur fungerar kommunens verksamhet för personer med funktionsnedsättning?”, och svaren har tagit ett positivt skutt uppåt jämfört med fjolåret. Härnösand får också klart bättre betyg är genomsnittet för riket.